개인정보 보호 정책
2021년 7월 13일부터 적용
웹사이트 https://www.medici.tv (이하 “사이트”)는 자본금 1,492,000유로의 MUSEEC, SAS가 운영하며, 파리 상업 및 회사 등록부에 520 227 240 00048 번호로 등록되어 있고, 등록 사무소는 10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15에 위치해 있습니다(이하 “medici”). medici는 데이터 보호 규정, 특히 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 데이터 관리자 역할을 수행합니다.
1. 어떤 개인정보가 처리되나요?
사이트 서비스 이용 및 설정(특히 쿠키 및 기타 추적기 관련)에 따라 처리되는 귀하의 개인정보는 주로 다음과 같습니다:
- 귀하가 직접 제공하는 정보 - 사용자 프로필을 통해 제공되는 정보로, 성, 이름, 혼인 상태, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 생년월일, 국가, 언어, 회사에 처음 연락한 방법, 결제 정보, 고객 서비스 관련 요청 및 정보, 접속 기록 등이 포함됩니다.
- 귀하가 간접적으로 제공하는 정보 - 사이트 내 사용자 환경 설정을 통해 수집되는 정보로, 탐색 기록 및 즐겨찾기 정보, 거래 관련 정보(구독 유형, 주문 및 갱신, 주문 세부사항, 거래 일시, 청구 금액, 결제 방법), 프로모션 코드 사용 시 해당 코드와 사용자 연계 정보, 사이트 이용 정보(접속 일시 등), IP 주소, 기기 모델, 운영 체제 및 버전, 소프트웨어, 언어 설정, 장비 고유 식별자 등 기기 정보가 포함됩니다.
- 다른 출처에서 수집하는 정보 - iOS AppStore에 남긴 댓글, 사용자 설문 도구 및 소셜 미디어, 특히 선물 카드 구매 시 일부 사용자가 제공하는 다른 사용자에 관한 정보(이름, 이메일, 메시지), 금융 서비스 제공자(Recurly 및 Adyen, 사용자가 구독 중인 경우) 또는 마케팅 서비스 제공자로부터 제공받는 정보가 포함됩니다.
당사는 귀하가 인터넷 사이트(데스크톱 또는 모바일 버전, 해당 앱 포함) 및 소셜 미디어(Facebook, Twitter 등)에서 당사 서비스에 관한 정보를 공유할 수 있도록 공유 버튼을 제공합니다. 이 소셜 미디어에 접근하려면 해당 소셜 미디어의 계약 조건 및 개인정보 처리 규정을 수락해야 하며, 이는 당사 소셜 미디어 페이지와 무관하게 적용됩니다.
소셜 미디어 이용 시 개인정보 보호에 대해 더 알고 싶으시면 각 소셜 미디어의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.
2. 개인정보는 어떻게 수집하나요?
이 데이터는 귀하의 동의에 기반하거나 귀하의 주문 처리(계약 이행)를 위해 필요합니다.
사기 방지 및 사이트 보안은 medici의 정당한 이익에 기반합니다.
3. 개인정보를 수집하는 이유는 무엇인가요?
귀하의 데이터는 다음 목적을 위해 수집됩니다:
서비스 및 사이트 기능 제공, 특히:
- 사용자 계정 생성 및 관리
- 구독 생성 및 관리
- 온라인 거래 보안 보장, 사기 및 결제 사고 방지
- 즐겨찾기 생성 및 특정 비디오 콘텐츠(오프라인 포함)에 빠르게 접근할 수 있는 개인화 기능 제공
- 공유 버튼을 통해 소셜 미디어에서 콘텐츠 공유 허용
- 소프트웨어 버그 및 운영 문제 수정, 데이터 분석, 테스트 및 연구 수행, 활동 관련 사용 및 추세 모니터링 및 분석 등 서비스 제공에 필요한 내부 운영 수행
상업적 관계 관리, 특히:
- 구독 및 기타 구매 청구 관련 문의 및 클레임 분석 및 대응
- 설문조사를 통한 제안, 의견 및 고객 피드백 조사 및 서비스 개선 목적
- 고객 관계 관리 및 최적화
- 사이트 및 서비스 이용 관련 클레임 또는 분쟁 조사 및 처리
연구 개발, 특히:
- 서비스 품질 개선, 신규 기능 및 제품 설계
- 통계 및 청중 측정 생성
커뮤니케이션 발송:
- 당사 제안, 프로모션, 뉴스 및 이벤트 정보 발송(뉴스레터, 알림, 초대장 및 기타 간행물)
- 귀하의 동의 하에: 당사 파트너가 그들의 제안, 프로모션, 뉴스 및 이벤트 정보(뉴스레터, 초대장 및 기타 간행물)를 발송하도록 허용
- 경쟁 및 경품 행사 홍보 또는 진행 및 관련 보상 제공
- 귀하의 선호에 맞춘 콘텐츠 및 정보 제공
medici가 위에 설명된 목적을 수행하는 데 귀하의 데이터 처리가 필수적인 경우, 해당 필드는 별표(*)로 표시됩니다. 필수 필드를 작성하지 않으면 medici는 귀하의 요청을 처리하거나 요청한 제품 및 서비스를 제공할 수 없습니다.
4. 귀하의 개인정보는 누구에게 제공되나요?
데이터 관리자 역할을 하는 medici는 기술적 및 물류적 이유로 medici 하청업체(사이트 호스팅 및 유지보수 서비스 제공자, 결제 및 사기 관리 제공자, 중재자, 데이터베이스 관리 제공자)에게 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
사용자의 결제 수단 정보는 결제 시 Recurly에 의해 직접 수집 및 저장되며, 결제가 이루어질 수 있도록 Adyen과 공유됩니다. Adyen과 Recurly는 은행 정보 수집, 저장 및 처리에 대해 모두 허가를 받았으며, 그들의 일반 조건은 새로운 유럽 일반 데이터 보호 규정("GDPR")을 준수합니다.
귀하가 당사의 일반 약관에 동의하는 경우, 귀하의 데이터는 고객 관계 관리 및 최적화를 위해 사용될 수 있습니다. 또한 귀하의 동의 하에 Les Echos - Le Parisien 그룹 내 다른 회사 및/또는 Les Echos - Le Parisien 그룹과 제휴한 회사 또는 협회와 상업적 영업 목적으로 공유될 수 있습니다. Les Echos – Le Parisien 그룹에 속한 회사 전체 목록은 http://pressroom-lesechos-leparisien.com/mentions-legales/descriptifs-des-marques-et-activites-du-groupe-les-echos-le-parisien/에서 확인할 수 있습니다.
당사의 청중 측정 및 광고 콘텐츠 개선 파트너도 귀하의 데이터를 받을 수 있습니다.
마지막으로, 법률, 규제 조항 또는 법적 결정에 의해 요구되는 경우 또는 권리 보호 및 방어를 위해 필요한 경우 medici는 귀하의 데이터를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
5. 유럽 연합 외부로의 데이터 전송
귀하의 데이터 수신자는 유럽 경제 지역 외부를 포함한 해외에 위치할 수 있습니다. 유럽 경제 지역 외부로의 데이터 전송은 해당 개인정보 보호 규정에 따라 적절한 보장, 특히 계약상의 보장 하에 이루어집니다.
medici가 설정한 보장 사본은 help@medici.tv로 간단한 요청 시 제공될 수 있습니다.
귀하의 데이터는 유럽 연합 외부로 전송되지 않습니다.
6. 귀하의 권리는 무엇인가요?
현행 규정에 따라 귀하는 자신의 데이터에 대한 접근 및 수정 권리, 삭제 요청 권리, 처리 반대 권리, 제한 또는 이동 권리를 행사할 수 있습니다(해당되는 경우).
또한 귀하는 고객 프로필 생성 목적으로 데이터 사용에 반대할 수 있으며, 이 경우 개인화된 제안이나 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다.
이러한 권리는 help@medici.tv로 이메일을 통해 직접 medici에 행사할 수 있습니다. 신분증명서가 요구될 수 있습니다.
또한 언제든지 당사에서 발송하는 이메일 내 하이퍼링크를 통해 당사의 제안, 뉴스 및 이벤트 관련 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 우편으로 연락하려면 10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15로 보내주십시오.
귀하는 또한 프랑스 데이터 보호 기관(CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07에 Les Echos가 귀하의 데이터를 수집 및 처리하는 방식에 관한 불만을 제기할 권리가 있습니다.
10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15 데이터.
7. 개인정보는 얼마나 오래 보관되나요?
사용자 계정 생성 및 구독 관련 데이터는 계약 관계 종료 또는 마지막 사용자 계정 사용 시점부터 3년간 medici에 의해 보관됩니다. 이 기간 이후 해당 데이터는 (i) 법적으로 규정된 기간 동안 회계 및 증거 목적으로 보관되거나 (ii) 해당 기간이 만료되면 파기됩니다.
은행 정보가 수집된 경우, 주문 및 결제 확인에 필요한 기간 동안 안전하게 저장되며, 이후 해당 목적에 따라 적용 규정에 따라 삭제됩니다. 클레임 관리 목적으로 귀하의 데이터는 증거 목적으로 중간 파일에 저장될 수 있습니다.
구독 및/또는 사용자 계정과 관련하여 귀하의 데이터는 medici와의 마지막 연락 또는 수집 시점부터 3년간 상업적 제안, 뉴스 및 이벤트 관련 커뮤니케이션 발송 목적으로 보관됩니다. 등록 또는 구독이 없는 경우, 데이터는 수집 시점 또는 마지막 연락 시점부터 3년간 보관됩니다.
마지막으로, 쿠키 및 기타 추적기와 관련하여 귀하의 동의 하에 수집된 로그는 적용 규정에 따라 13개월을 초과하지 않는 기간 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.