Datenschutzerklärung

Gültig ab 13. Juli 2021

 

Die Website https://www.medici.tv (im Folgenden die „Website“) wird betrieben von MUSEEC, SAS mit einem Kapital von 1.492.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 520 227 240 00048, mit Sitz in 10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15 (im Folgenden „medici“), die als Verantwortliche im Sinne der Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), fungiert.

1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Je nach den auf der Website genutzten Diensten und Ihren Einstellungen (insbesondere bezüglich Cookies und anderer Tracker) werden hauptsächlich folgende personenbezogene Daten über Sie verarbeitet: 

  • Daten, die Sie uns direkt bereitstellen über Ihr Benutzerprofil, insbesondere: Ihr Nachname, Vorname, Familienstand, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Land, Sprache, die Art und Weise, wie Sie das Unternehmen erstmals kontaktiert haben, Ihre Zahlungsdaten, Ihre Anfragen und Informationen im Zusammenhang mit dem Kundenservicekontakt, Ihre Verbindungsprotokolle. 
  • Daten, die Sie uns indirekt bereitstellen über Ihre Benutzereinstellungen auf der Website, insbesondere: Informationen zu Ihrem Browserverlauf und Favoriten, Informationen zu Transaktionen (Art des Abonnements, Bestellungen und Verlängerungen, Bestelldetails, Datum und Uhrzeit der Transaktionen, der berechnete Betrag, die Zahlungsmethode). Falls der Nutzer einen Aktionscode verwendet, kann das Unternehmen den Nutzer damit in Verbindung bringen, Informationen zur Nutzung der Website, insbesondere Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie Informationen zu Ihrem Gerät wie IP-Adresse, Gerätemodell, Betriebssysteme und deren Versionen, Software, Spracheinstellungen, die eindeutige universelle Gerätekennung)
  • Daten, die wir aus anderen Quellen erheben, insbesondere: Kommentare, die Sie im iOS AppStore hinterlassen, unsere Nutzerbefragungstools und soziale Medien, Informationen, die einige Nutzer über andere Nutzer im Zusammenhang mit dem Kauf einer Geschenkkarte bereitstellen (Name, E-Mail, zu sendende Nachricht), Informationen von Finanzdienstleistern (Recurly und Adyen, falls der Nutzer abonniert ist) oder Marketingdienstleistern. 

Wir ermöglichen Ihnen, Informationen über unsere Dienste auf Internetseiten (in deren Desktop- oder mobiler Version, einschließlich der entsprechenden Apps) und sozialen Medien (Facebook, Twitter usw.) zu teilen, insbesondere über die Teilen-Schaltflächen. Wir erinnern Sie daran, dass der Zugang zu diesen sozialen Medien voraussetzt, dass Sie deren vertraglichen Bedingungen zustimmen, die Bestimmungen zum Datenschutz für die von ihnen durchgeführte Verarbeitung enthalten, und dies unabhängig von unseren Seiten in diesen sozialen Medien.

Um mehr über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Surfen in diesen sozialen Medien zu erfahren, laden wir Sie ein, deren jeweilige Datenschutzerklärungen zu konsultieren.

2. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Diese Daten werden entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben oder sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich (Vertragserfüllung).

Die Bekämpfung von Betrug und die Sicherheit der Website basieren auf den berechtigten Interessen von medici.

3. Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre Daten werden erhoben, um:

Unsere Dienste und Website-Funktionen bereitzustellen, insbesondere: 

  • Die Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos 
  • Die Erstellung und Verwaltung Ihres Abonnements 
  • Die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen zu gewährleisten, Betrug und Zahlungsprobleme zu verhindern;
  • Ihnen Personalisierungsfunktionen für Ihr Konto anzubieten, wie das Erstellen von Favoriten und den schnellen Zugriff auf bestimmte Videoinhalte, auch offline;
  • Ihnen das Teilen unserer Inhalte in sozialen Medien zu ermöglichen, insbesondere über die Teilen-Schaltflächen;
  • Interne Vorgänge durchzuführen, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, insbesondere durch Behebung von Softwarefehlern und Betriebsproblemen, durch Datenanalysen, Tests und Forschung sowie durch Überwachung und Analyse der Nutzung und Trends im Zusammenhang mit den Aktivitäten.

Unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten, insbesondere: 

  • Fragen und/oder Reklamationen im Zusammenhang mit der Abrechnung des Abonnements und anderen getätigten Käufen über den Hilfeservice zu analysieren und zu beantworten; 
  • Vorschläge, Meinungen und Kundenfeedback über Umfragen zu prüfen und zur Verbesserung unserer Dienste zu nutzen; 
  • Die Kundenbeziehung zu verwalten und zu optimieren; 
  • Reklamationen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und unserer Dienste zu prüfen und zu bearbeiten.

Unsere Forschung und Entwicklung zu fördern, insbesondere: 

  • Die Qualität unserer Dienste zu verbessern, neue Funktionen und Produkte zu entwickeln; 
  • Statistiken und Reichweitenmessungen zu erstellen.

Kommunikationen zu versenden: 

  • Ihnen Informationen zu unseren Angeboten, Aktionen, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu senden (Newsletter, Benachrichtigungen, Einladungen und andere Veröffentlichungen); 
  • Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung: unseren Partnern zu erlauben, Ihnen Informationen zu deren Angeboten, Aktionen, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu senden (Newsletter, Einladungen und andere Veröffentlichungen); 
  • Wettbewerbe und Gewinnspiele zu fördern oder durchzuführen und etwaige damit verbundene Belohnungen anzubieten; 
  • Inhalte und Informationen anzubieten, die auf Ihre Präferenzen abgestimmt sind. 

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten für medici zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke wesentlich ist, sind die betreffenden Felder mit einem Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen, kann medici Ihre Anfragen nicht bearbeiten und/oder Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht bereitstellen.

4. Wer erhält Ihre personenbezogenen Daten?

Als Verantwortliche kann medici Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich aus technischen und logistischen Gründen an medici-Unterauftragnehmer weitergeben (Anbieter von Hosting- und Wartungsdiensten der Website, Zahlungs- und Betrugsmanagement-Anbieter, Moderatoren, Anbieter von Datenbankverwaltung). 

Die Zahlungsdetails des Nutzers werden direkt von Recurly während der Zahlung erfasst und gespeichert. Sie werden anschließend mit Adyen geteilt, damit die Zahlung durchgeführt werden kann. Adyen und Recurly sind beide zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von Bankdaten autorisiert. Zudem entsprechen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

Wenn Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, können Ihre Daten zur Verwaltung und Optimierung der Kundenbeziehung verwendet werden. Ihre Daten können auch, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, mit anderen Unternehmen der Les Echos - Le Parisien Gruppe und/oder Unternehmen oder Verbänden, die mit der Les Echos - Le Parisien Gruppe für kommerzielle Werbezwecke zusammenarbeiten, geteilt werden. Die vollständige Liste der Unternehmen der Les Echos – Le Parisien Gruppe finden Sie unter http://pressroom-lesechos-leparisien.com/mentions-legales/descriptifs-des-marques-et-activites-du-groupe-les-echos-le-parisien/.

Unsere Partner für Reichweitenmessung und Verbesserung von Werbeinhalten können Ihre Daten ebenfalls erhalten.

Schließlich kann medici Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn eine solche Weitergabe gesetzlich, durch eine behördliche Vorschrift oder eine gerichtliche Entscheidung erforderlich ist oder wenn diese Weitergabe zum Schutz und zur Verteidigung seiner Rechte notwendig ist.

5. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Die Empfänger Ihrer Daten können sich im Ausland befinden, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Jede Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt unter den entsprechenden Garantien, insbesondere vertraglichen, im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Eine Kopie der von medici eingerichteten Garantien kann auf einfache Anfrage an help@medici.tv bereitgestellt werden. 

Ihre Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

6. Welche Rechte haben Sie?

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und deren Berichtigung sowie das Recht, deren Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Einschränkung oder Datenübertragbarkeit zu erhalten, soweit dies anwendbar ist.

Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten zum Zweck der Erstellung Ihres Kundenprofils widersprechen; in diesem Fall können Sie keine personalisierten Angebote oder Dienste mehr erhalten.

Diese Rechte können Sie direkt bei medici per E-Mail an help@medici.tv ausüben. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein.

Darüber hinaus können Sie jederzeit verlangen, keine Mitteilungen von uns zu unseren Angeboten, Neuigkeiten und Veranstaltungen mehr zu erhalten, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Hyperlink verwenden. Sie können uns auch postalisch unter 10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15 kontaktieren. 

Sie haben auch das Recht, sich an die französische Datenschutzbehörde (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, mit jeder Beschwerde bezüglich der Art und Weise, wie Les Echos Ihre Daten erhebt und verarbeitet, zu wenden.

10 Bd de Grenelle, CS 10817, 75738 Paris Cedex 15 Daten.

7. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Daten im Zusammenhang mit der Erstellung Ihres Benutzerkontos und Ihres Abonnements werden von medici für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Ende der vertraglichen Beziehung oder der letzten Nutzung Ihres Benutzerkontos gespeichert. Nach diesem Zeitraum werden diese Daten (i) für buchhalterische und nachweisrechtliche Zwecke für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen archiviert oder (ii) gelöscht, wenn diese Fristen abgelaufen sind.

Sofern wir Bankdaten erheben, werden diese sicher für den Zeitraum gespeichert, der zur Validierung Ihrer Bestellung und Zahlung erforderlich ist, und anschließend gemäß den geltenden Vorschriften für die verfolgten Zwecke gelöscht. Für Reklamationszwecke können Ihre Daten zu Beweiszwecken in einer Zwischenakte gespeichert werden. 

Im Rahmen Ihres Abonnements und/oder Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Erhebung oder Ihrem letzten Kontakt mit medici für den Versand von Mitteilungen zu kommerziellen Angeboten, Neuigkeiten und Veranstaltungen von medici gespeichert. Ohne Registrierung oder Abonnement werden Ihre Daten für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Erhebung oder Ihrem letzten Kontakt mit medici gespeichert.

Schließlich werden die im Rahmen der auf unserer Website implementierten Cookies und anderer Tracker gesammelten Protokolle, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, gemäß den geltenden Vorschriften für einen Zeitraum von höchstens dreizehn (13) Monaten gespeichert. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.